Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst – Stellvertretender Innendienstleiter (m/w/d)

Die IBP GmbH, auch bekannt unter dem Namen Conex Bänninger, ist ein langjähriger Arbeitgeber in der Region Gießen. Wir sind Teil der internationalen IBP-Gruppe, eines der weltweit führenden Unternehmen für innovative Rohrverbindungstechniken und Armaturen. Die IBP-Gruppe unterhält zwei Produktionsstätten in Europa und beschäftigt insgesamt rund 1.000 Mitarbeiter in Produktion und Vertrieb.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Innendienstes zum nächstmöglichen Termin einen
Mitarbeiter im Innendienst – Stellvertretenden Innendienstleiter (m/w/d)

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Eigenständige Bearbeitung der eingegangenen Anfragen und Anträge
• Überwachen und Steuern der Liefertermine
• Bearbeitung von Reklamationen und Warenrückgaben
• Administrative Aufgaben und Stammdatenpflege
• Betreuung unserer Kunden bei allen anfallenden Anliegen
• Enge Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern und anderen Abteilungen
• Erstellen von Analysen und Auswertungen
• Unterstützung und Vertretung des Innendienstleiters

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
• Fundierte, mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Kunden- und serviceorientiertes Verhalten sowie Kommunikationsstärke
• Gewissenhafte, eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
• Einen sicheren Umgang mit MS-Office und einem ERP-System
• Erfahrungen mit einem CRM-System
• Teamfähigkeit
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Englisch

Wir bieten Ihnen:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktive Verdienstmöglichkeiten
• Eine interessante verantwortungsvolle Tätigkeit mit guten Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Ein familiäres Team in einem mitarbeiterfreundlichen und stark wachsenden Unternehmen
• Persönliches Onboarding und intensive Einarbeitung
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Flexibles Arbeitszeitkonto
• Kostenloser Parkplatz auf dem Firmengelände
• Zuschuss Zum Fitnessstudio
• Kostenlose Getränke und Obst
• Corporate Benefits